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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Versión BLPP107SEPT2020,

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.brainlabs.com.au (el "Sitio"). Su privacidad es la máxima prioridad absoluta para Brain Labs, y reconocemos y reconocemos lo importante que es mantener su información personal, y especialmente genética, segura y confidencial.

  • Somos una empresa de propiedad y gestión totalmente australiana con sede en Cairns, Queensland
  • Seguimos y cumplimos con todas las regulaciones, leyes y códigos de práctica de privacidad. Esto incluye, pero no se limita a; la Ley de privacidad y no discriminación genética de 1998 (2002), la Ley de privacidad de 1988 (enmendada en 2002), la Ley de privacidad de la información de QLD de 2009 (y NPP), la Ley de juntas de salud y hospitales de QLD de 2011 y la Ley de salud pública de QLD de 2005.
  • No nos apropiamos de sus datos de ADN, estos 100% le pertenecen a usted y puede solicitar que eliminemos de forma segura todos los archivos relacionados con ellos en cualquier momento.
  • No usamos sus nombres de pila cuando enviamos / recibimos datos del laboratorio. Solo se utiliza un código de referencia.
  • • Sus datos genéticos se almacenan de forma segura en un servidor cifrado en nuestras oficinas.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Otra información personal: Brain Labs Australia puede pedirle que proporcione datos sobre usted (su "Información autoinformada"), incluidos datos demográficos como historial médico personal y familiar, edad, sexo, características físicas como el color de ojos, información de comportamiento como hábitos de ejercicio, o etnia autodeclarada. Depende totalmente de usted si decide compartir esta información con nosotros. Si se comparte, esta información nos ayuda a ajustar aún más nuestros informes y ofertas futuras. No está disponible fuera de nuestro servidor encriptado patentado de Brain Labs.

Información genética. Puede proporcionarnos un archivo de información genética cargándolo en nuestro software. En relación con nuestros Servicios, Brain Labs Australia procesa y almacena esta Información genética, incluida su Información de Brain Labs Australia.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.

- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago.

(incluidos números de tarjetas de crédito, datos bancarios, etc.), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información de pedido.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarse contigo; examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y cuando esté en consonancia con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos WooCommerce para impulsar nuestra tienda en línea. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

Nosotros no y nunca lo haré , comparta su información genética con terceros. Si se nos envía una solicitud de esta información, le informaremos inmediatamente a usted (el cliente) y, a menos que se indique lo contrario; o se ve obligado a divulgar la información por orden judicial, eliminaremos su archivo genético de nuestro sistema después de un período de 48 horas. Esto lo protege a usted, al cliente y a nosotros.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

INCLUYA ENLACES DE OPT-OUT DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICE.

LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@brainlabs.com.au o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Laboratorios cerebrales Australia

PO123 Trinity Beach, Cairns, QLD, 4879, Australia